Gli SMS battono Whatsapp? Fake!

Sta girando la notizia "Gli SMS battono Whatsapp, gli utenti li preferiscono" sui vari media.
La cosa mi suona strana, per diversi motivi tra i quali l'esperienza personale, per cui dopo aver letto questa notizia su vari articoli, che citano genericamente una ricerca di Commify (e raramente l'articolo su Forbes che la riporta, e mai il link a questa ricerca o all'articolo di Forbes), decido di andarmi a cercare e leggere l'articolo: "Facebook's Revenue Dreams For WhatsApp Are Under Threat -- From Old-Fashioned SMS"
Come c'era da aspettarsi, contrariamente a quanto può apparire inizialmente dagli articoli, non sono gli utenti a preferire gli SMS per comunicare con i propri amici, ma sono le aziende ad usarlo per bombardare gli utenti di messaggi pubblicitari:

"Si tratta di messaggi che provengono da aziende e non da da amici e familiari, come ad esempio un salone che vi invita a tornare per un appuntamento con il 10% di sconto sui capelli, un dentista che vi ricorda una visita di controllo o una compagnia ferroviaria che suggerisce un arrivo anticipato per ritirare i biglietti di viaggio.
Questi messaggi sono a cavallo tra marketing e informazione, ma nel complesso sempre più aziende li utilizzano con l’obbiettivo di sollecitare i clienti, dice Commify"

spiega l'articolo su Forbes.

Strano leggere come questa notizia venga trasformata se non addirittura travisata anche su testate tecniche, come ad esempio per Tecnoandroid, che nel loro articolo "Gli SMS battono Whatsapp, gli utenti li preferiscono anche a Telegram", sembrano non lasciare dubbi:

"Proprio quando credevamo che Whatsapp fosse sul podio delle migliori app per inviare messaggi scopriamo una nuova verità. Siamo scioccati ... Whatsapp e Telegram non sono le app preferite dagli utenti"

Ma basterebbe leggessersi l'articolo originale perché far passare lo shock, anche se a guardare bene fanno un piccolo accenno "Sono molto usate nei contesti business".

Per il sito Multiplayer, nell'articolo "SMS contro WhatsApp e Telegram: sono ancora largamente utilizzati, secondo uno studio"

"nel 2019 saranno due terzi degli europei a continuare a farne regolarmente uso, non solo nella vita quotidiana ma anche per motivi commerciali"

in realtà abbiamo visto che i motivi sono solo quelli commerciali, e non "nella vita quotidiana", anche se poi ammettono che il futuro degli sms "è la loro grande efficacia come canale commerciale".

In realtà non tutti cedono allo stesso modo alla voglia di modificare la notizia per renderla più "scioccante".
Per l'Ansa, nel suo "Dopo valanga chat, tornano in auge sms" si chiarisce da subito che

"Sempre più usati da aziende
tornano in auge grazie alla comunicazione aziendale. Secondo un'indagine condotta da Commify e riportata da Forbes, circa due terzi del mondo business in Europa quest'anno userà gli sms per mantenersi in contatto con i clienti"

E anche il ilfattoquotidiano chiarisce subito nel suo "SMS alla riscossa, per le aziende europee sono più efficaci delle chat":

"Per raggiungere tutti i potenziali clienti gli SMS continuano ad essere il mezzo più efficace. WhatsApp e le chat vanno bene per comunicare con parenti e amici, ma non per fare affari"